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      交际礼仪文章列表标题?#38382;?/span>

      • 今年43岁的罗先生一直被人际关系问题所困扰,总觉得周围很多人都不能接受他,都有意和他过不去,把他看成敌人。一次,罗先生很早就去单位上班,领导见他来得很早就打…
      • 人们时常把社交中的一些不良举止(如掏耳、挖鼻、搔头皮、吐痰等)、衣饰(衣冠、领袖、皮鞋、?#24535;?#31561;)不整洁、言行失礼(随意翻阅、拿取熟人或朋友的书及东西等)视为鸡毛…
      • 中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦?#22330;?#19978;龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗…
      • 礼仪课堂;当众补妆是女士社交礼仪的大忌。女士在公共场合进行交谈时不宜有过分亲密的动作。女士应保持站姿优雅,不能分腿而立。女士要讲究坐相,就座时不能这样两?#21462;?
      • 二、苏格拉底式如比尔科斯比(Bill Cosby),交流的时候,用一连串问题?#35759;?#26041;引导到符合逻辑的结论。这类人物说话有说服力,喜欢?#33268;邸?#20105;辩、谈判,善于统揽全局,从暗…
      • 2005年3月17日上午,昕悦服装公司的会议室里,大客户销售部陈经理正与业务员?#33268;?#22823;单跟踪情况,平时?#23548;?#21475;才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大半年的客户天彩购物…
      • 一、贵族式贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德(Clint Eastwood)扮演的?#24039;?#20854;典型特征是?#23452;当?#20154;只在心里想的东西。他们认为每个人都应该怎么说想就怎么说,…
      • 三、内省式这一类人在交流中关心人际关系。在他们看来,维护人与人之间的关系最重要,而准确传递信息,阐述观点,以及实际交流成果?#38469;?#30456;对次要的。如果实话实说会…
      • 谢德明,上海某日资公司管理部部长。1986年1月从纺织厂进入东芝上海办事处,6年后因为社内结婚离开东芝,进入日商岩井,?#20301;?#26800;部门科长。2000年,跳槽到太仓的一家公?#23613;?
      • 乔库尔曼,幼年丧?#31119;?8岁那年,他成为一名职 业球手,后?#35789;直?#21463;伤,只得回到家中做了一名寿险推销员。29岁那年,他成为美国薪水最高的推销员之一。在25年的推销生涯…
      • 大多数人都曾受到这样的谆谆告诫:犯了错误就要道?#31119;?#26041;式可以不拘一格,但只要表示出了歉意,多数矛盾便可得?#20132;?#35299;。?#27426;?#35201;想做出正确的道?#31119;?#23588;其是在商业社会…
      • 四、长官式这类人认为,诚实地交换意见和信息、分析细节是交流的主要目的。他就象穆罕默德。阿里(Muhammad Ali)一样耿直坦诚。一看就知道,这些性格组合很适合有志领…
      • 很多求职者都有这样的体验?#22909;?#26377;高学历?#22836;?#23500;的工作经验等条件,可能难以找到理想的工作。但据记者调查发现,沟通?#20064;?#19981;善交际与言?#31119;?#26356;有可能将求职者挡在成…
      • 当你遇到沟通不良的情况时,习惯问自己以下一些问题,往往会帮助你快速调整沟通的方式,从而创造更加有利的?#32622;妗?#38382;题一:我现在愿不愿意做一些事来让沟通的状况做…
      • ?#35752;词?#19968;种偏执型人格?#20064;?#36825;类人具有敏感多疑、好嫉?#30465;?#33258;我评价过高、不接受批评、易冲动和诡辨、缺乏幽默感等特点。?#35752;?#30340;人常常发生与朋友分手、与恋人告吹、…
      • 不要简单地认为所有人都和自己的认识、看法、高度是一致的,对待不同的人,要采取不同的模式,要用别人听得懂的语言进行沟通!推开任何一个企业的门,你?#27426;?#20250;看到…
      • 把沟通作为一种技巧,那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的,那就是这个世界上有?#35805;?#30340;人口和你的?#21592;?#30456;同,而另?#35805;?#30340;人,…
      • 日常生活中,有这样一种现象。一女孩性格活泼,热情大方,常与男士们说说笑笑、聊天、下舞厅、外出游玩极是随便自然,又能宽以待人,乐于助人,受到大家的称赞。可…
      • 沟通在企业管理中的重要作用不容置疑,良好的沟通能力也是企业管理者必须具备的基本素?#25163;?#19968;。美国通用公司总裁杰克?#23458;?#23572;士曾经说过一句很经典的话:沟通?#35789;?#36130;富…
      • 六、议员式乔治?#38469;?#26159;典型的议员式人物,这也许是上述几类人中最聪明的一种。他?#21069;?#20132;流看做获取成功的策略,并有意识控制环?#22330;?#35828;话之前,他们总是审时度势,研究…
      • 五、候选人式他们特人亲?#23567;?#32784;心,相信通过交谈能解决问题。交谈起来,他们热情、随和,善于分析,但说话罗嗦。他就象在轻起细语讲故事,希望博得别人的青睐。这类…
      • 1. 当孩子向你请求的时候,教师应主动、积极的帮助孩子,可以在这样说:好的,我很乐意帮助你。你可以再试?#26376;穡课?#26469;帮助你,好吗?不要这样说:你真?#22330;?#20320;自己去弄…
      • 1. 当?#39029;ざ员?#29677;或其他班级的老师工作表示不满时,可以这样说:我理解你的苦衷。大家可以进行沟通一下。不要说:你是对的这个教师(班)很差劲。 2. 当?#39029;?#24819;要指责一…
      • 1. 当同事之间遇到矛盾时,应相互体谅,冷静解决。可以这样说:请你听我解释一下。我们俩交流一下思想吧。或我是这样想的不要说:真?#24120;?#25105;没必要和你解释!或从今以…
      • 十五字文明礼貌用语 您、你好、请、谢谢、打扰了、对不起、没关系。 常用酒店礼貌用语七?#24535;?1、 与人相见说您 好 20、赞人见解说高 见 2、 问人姓氏说贵 姓 21、归还物品…
      • 1) Good morning (afternoon, evening),sir (madam).早上好(下午、晚上好),先生(夫人) 2) How do you do? (-- how do you do ?)您好! 3) Hello (or hi )!您好! 4) How is everything (with you )?(您的)一切都好吗…
      • A: What can I do for you, sir? 先生,您要来点什么? B: What have you got this morning? 今天早上你们这儿有什么? A: Fruit juice, cakes and refreshments, and everything. 水果汁、糕点、各种茶点等等…
      • (一)在正式的英语表现里,疑问基本句型可分为下列四种: 1. May I ~ 2. Could you ~ 3. Would you ~ 4.Shall I ~? 1.自己要做?#35009;词?#26102;,就使用May I ~ May I have your name, please? 请问尊姓大…
      • 1How much? 多少钱? 2. I'm full. 我饱了。 3. I'm home. ?#19968;?#26469;了。 4. I'm lost. 我?#26376;?#20102;。 5. My treat. ?#20202;?#23458;。 6. So do I. 我也一样。 7. This way。 这边请。 8. After you. 您先。 9.…
      • 1.Id like to book a double room for Tuesday next week.下周二我想订一个双人房间。 2.Whats the price difference?两种房间的价格有什么不同? 3.A double room with a front view is 140 dollars per …

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